Student za korisničku podršku sa znanjem slovenskog jezika (m/ž)

Opis posla: Pridruži se Groupama osiguranju ! Groupama osiguranje, jedno od najvećih europskih osiguravajućih grupacija, razvija svoje poslovanje u Hrvatskoj! Groupama ima tradiciju poslovanja u Francuskoj dulju od jednog stoljeća, a snažno je pozicionirana i na mnogim tržištima Europe, Afrike i Azije. Zapošljava približno 31 000 ljudi s više od 11,5 milijuna klijenata kojima pruža usluge iz portfelja životnih i neživotnih osiguranja. Tražimo studenta/icu sa znanjem slovenskog jezika koji/a će se pridružiti našem timu za korisnička rješenja. Ne očekujemo prethodno iskustvo u osiguranju – važno nam je da se dobro služiš slovenskim jezikom, voliš komunikaciju s ljudima i želiš učiti. Sve ostalo vezano uz posao i osiguranje naučit ćeš uz podršku kolega iz tima. Što ćeš raditi komunicirati s klijentima na slovenskom jeziku zaprimati i evidentirati njihove upite i zahtjeve sudjelovati u prijavi odštetnih zahtjeva unositi i ažurirati podatke u internim sustavima surađivati s kolegama u rješavanju upita klijenata sudjelovati u aktivnostima usmjerenima na unapređenje korisničkog iskustva Što nam je važno znanje slovenskog jezika koje ti omogućuje samostalnu komunikaciju s klijentima dobre komunikacijske vještine i ugodan pristup korisnicima odgovornost, pouzdanost i spremnost na učenje osnovno snalaženje u radu na računalu Prethodno iskustvo nije potrebno. Osigurat ćemo ti uvođenje u posao i podršku kolega kako bi postupno naučio/la sve što ti je potrebno za samostalan rad. Prednost imaju studenti završnih godina studija koji su zainteresirani za dugoročniju suradnju. Nakon završetka studija postoji i mogućnost nastavka suradnje kroz stalni radni odnos. Što nudimo uvođenje u posao i podršku iskusnih kolega praktično iskustvo u radu s klijentima i poslovnim procesima priliku za učenje i razvoj unutar međunarodne osigurateljne grupacije fleksibilno radno vrijeme koje se može uskladiti sa studentskim obvezama mogućnost dugoročnije suradnje i zaposlenja nakon završetka studija Prijava Pošalji nam svoj životopis na ljudski.potencijali@groupama.hr , a u predmetu maila navedi „Student – slovenski jezik“ .

Lokacija: Slavonska avenija 3, 10000 Zagreb

• Početak rada: odmah nakon razgovora za posao
• Trajanje: na duži period
• Radno vrijeme: klizno

Poslodavac: Groupama osiguranje, društvo za osiguranje d.d. – Podružnica Hrvatska